Salesforce CRM a Microsoft Dynamics sú dva najpopulárnejšie systémy CRM, ktoré sú v súčasnosti k dispozícii. Oba poskytujú podnikom celý rad nástrojov a funkcií, ktoré pomáhajú riadiť interakcie so zákazníkmi, analyzovať predajné údaje a automatizovať predajné procesy. Výber správneho systému CRM pre tvoju firmu však môže byť zložitý proces, ktorý si vyžaduje odborné poradenstvo a podporu. Práve tu prichádzajú na rad kompetentné poradenské spoločnosti, ako je APM Digital.
V tomto článku si porovnáme systémy Salesforce CRM a Microsoft Dynamics a predstavíme spoločnosť APM Digital ako odbornú poradenskú firmu, ktorá môže podnikom pomôcť implementovať ktorýkoľvek z týchto systémov.
[**automatizovaný preklad**]
Používateľské rozhranie a dizajn
Salesforce CRM má čisté a moderné používateľské rozhranie, ktoré sa ľahko používa a naviguje. Systém je navrhnutý tak, aby bol intuitívny, a používatelia mali prístup ku všetkým najdôležitejším funkciám z jedného ovládacieho panela. Microsoft Dynamics má tiež používateľsky prívetivé rozhranie, ale je komplexnejšie ako Salesforce CRM. Tento systém si vyžaduje viac úprav, aby vyhovoval špecifickým potrebám podniku.
Spoločnosť APM Digital môže podnikom pomôcť navrhnúť a implementovať používateľské rozhranie a stratégie dizajnu, ktoré sú v súlade s ich predajnými cieľmi a zabezpečujú intuitívne a jednoduché používanie systému CRM.
Prispôsobenie a integrácia
Salesforce CRM je vysoko prispôsobiteľný a možno ho integrovať s celým radom aplikácií tretích strán. To umožňuje podnikom prispôsobiť systém svojim špecifickým potrebám a požiadavkám. Microsoft Dynamics je tiež prispôsobiteľný, ale na implementáciu prispôsobení si vyžaduje viac technických znalostí.
Spoločnosť APM Digital môže podnikom pomôcť navrhnúť a implementovať stratégie prispôsobenia a integrácie, ktoré im umožnia naplno využiť možnosti systému Salesforce CRM alebo Microsoft Dynamics.
Automatizácia predaja a marketingu
Salesforce CRM aj Microsoft Dynamics ponúkajú pokročilé možnosti automatizácie predaja a marketingu. Salesforce CRM má však rozsiahlejší súbor funkcií vrátane sledovania potenciálnych zákazníkov, starostlivosti o nich a hodnotenia potenciálnych zákazníkov. Microsoft Dynamics tiež ponúka možnosti automatizácie, ale sú menej rozsiahle ako Salesforce CRM.
Spoločnosť APM Digital môže podnikom pomôcť navrhnúť a implementovať stratégie automatizácie predaja a marketingu, ktoré im umožnia optimalizovať predajné procesy a zvýšiť mieru konverzie.
Advanced Analytics
Salesforce CRM ponúka pokročilé analytické funkcie, ktoré podnikom umožňujú získať prehľad o správaní a preferenciách zákazníkov. Poskytuje celý rad ovládacích panelov a prehľadov, ktoré podnikom umožňujú sledovať výkonnosť predaja a identifikovať trendy a vzory v správaní zákazníkov. Microsoft Dynamics tiež ponúka analytické funkcie, ale sú menej rozsiahle ako Salesforce CRM.
Spoločnosť APM Digital môže podnikom pomôcť pri navrhovaní a implementácii analytických stratégií, ktoré im umožnia získať prehľad o správaní zákazníkov a prijímať informované rozhodnutia o tom, ako zlepšiť výkonnosť predaja.
Mobilné funkcie
Salesforce CRM aj Microsoft Dynamics ponúkajú mobilné funkcie, ktoré umožňujú obchodným zástupcom pristupovať k systému z mobilných zariadení. Salesforce CRM má však komplexnejší súbor mobilných funkcií vrátane mobilnej aplikácie, ktorá poskytuje prístup ku všetkým najdôležitejším funkciám.
Spoločnosť APM Digital môže podnikom pomôcť navrhnúť a implementovať mobilné stratégie, ktoré ich obchodným zástupcom umožnia prístup do systému CRM odkiaľkoľvek a kedykoľvek.
Salesforce CRM a Microsoft Dynamics sú výkonné systémy CRM, ktoré môžu podnikom pomôcť riadiť interakcie so zákazníkmi, analyzovať údaje o predaji a automatizovať predajné procesy. Výber správneho systému CRM pre tvooju firmu si vyžaduje dôkladné zváženie a odborné poradenstvo.
APM Digital je odborná poradenská firma, ktorá ti môže pomôcť pri implementácii niektorého z týchto systémov a navrhnúť a implementovať stratégie, ktoré ti umožnia naplno využívať možnosti systému. S poradenstvom a podporou spoločnosti APM Digital môžeš dosiahnuť dlhodobý úspech a posunúť svoje predajné výsledky na vyššiu úroveň.
Máš problémy s hľadaním IT špecialistov pre svoje projekty?
Naši odborníci môžu začať už do 10 dní. Kontaktuj nás a my sa Ti ozveme do 24 hodín.
👉 Vyplň kontaktný formulár
👉 alebo nám napíš na sales@apmdigital.eu
Prístup k okamžite dostupným IT špecialistom na našej webovej stránke
👉 klikni pre zoznam IT špecialistov
Čo s nami získaš?
Sme stabilný IT partner v Nemecku a na Slovensku a poskytujeme prémiové 5* hviezdičkové služby v oblasti IT outsourcingu a lízingu. Vďaka kanceláriámv Nemecku a na Slovensku sme zároveň veľmi blízko k našim zákazníkom. Pokrývame rôzne technológie, ako napríklad JAVA, .NET, C#, C++, CRM, PHP, Angular, React, Full-stack, MS Dynamics, Salesforce, iOS, Swift. Poskytujeme aj špecialistov na riadenie projektov, ako sú projektoví manažéri, asistenti PMO a SCRUM Masters.
👉 navštív náš web www.apm.digital